Nära kundrelationer i lågkonjunktur, marknadspanelens recept

Våra vänner på MarketDirection driver en marknadspanel som nu senast fått i uppdrag att svara på frågor om marknadsinvesteringar i lågkonjunktur!

Snabb summering:

• Medlemmarna i panelen har börjat vikta över investeringar från rekrytering av kunder till merförsäljning och lojalitetsskapande insatser


• De har också börjat vikta om sina investeringar mot online på bekostnad av tv-/radioreklam och dagspress samt events


• Även om medlemmarna i panelen börjat göra förändringar menar de att mer borde göras i samma riktning för att nå en idealbild


• Panelen siar att lågkonjunkturen håller i sig åtminstone ett år till
  

Läs mer på http://riktning.wordpress.com/